A Sentinel B.I Inteligência Comercial, com sede em Porto Velho — Rondônia ("Sentinel B.I", "nós"), é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato:
- Nome completo
- Nome da empresa (distribuidora)
- E-mail corporativo
- Número de WhatsApp
Não coletamos dados automaticamente. Este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de terceiros ou ferramentas de analytics.
2. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Entrar em contato para agendar a demonstração solicitada;
- Enviar informações comerciais sobre o Sentinel B.I, caso autorizado;
- Responder dúvidas e prestar suporte pré-venda.
3. Base legal
O tratamento dos seus dados é fundamentado no seu consentimento (art. 7º, I, LGPD), fornecido no momento do preenchimento do formulário, e no legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) para comunicações comerciais relacionadas à solicitação realizada.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações apenas com:
- Prestadores de serviço essenciais (hospedagem, e-mail), sempre sob contrato de confidencialidade;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou decisão judicial.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com controle de acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
6. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Dados de leads que não se convertem em clientes são excluídos em até 12 meses após o último contato, salvo obrigação legal em contrário.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
- Revogar o consentimento concedido;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@sentinelbi.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Encarregado de dados (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Sentinel B.I pode ser contatado pelo e-mail comercial@sentinelbi.com.br.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta mesma página, com atualização da data no topo do documento.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- E-mail: comercial@sentinelbi.com.br
- WhatsApp: +55 (69) 9 9294-9093